e路随行,郑州银行筑实“战疫”大后方-阳山新闻

                                                                    2020年02月18日 13:30 来源:阳山新闻
                                                                    编辑:网投app

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                                                                    【完美关系开播】

                                                                    推出线上义诊及便民服务平台?。郑州银行联合平安好医生推出在线义诊平台┊,客户不用出门即可通过线上渠道免费向专家咨询、问诊⌒?∟,既缓解医院门诊压力∵﹡◇,也尽量避免线下就医带来的交叉感染风险〇。郑州银行还在线上渠道新增“新冠肺炎同行查询”功能☆∟,方便客户通过火车车次、飞机航班、城市等信息查询是否曾有确诊患者同行⌒♂。

                                                                    【免责声明】本文仅代表合作供稿方观点♂┊〇,不代表和讯网立场〇。投资者据此操作∵,风险请自担◇。

                                                                    网投app

                                                                    加大线上办理业务的宣传推广力度△。通过郑州银行官方网站、微信、新闻媒体矩阵等多种方式﹡,多角度、全方位地进行线上渠道功能的宣传↑?◇,有效引导客户线上办理业务π□,帮助客户尽量减少不必要的外出⌒?,避免感染风险□♂,让客户足不出户享受贴心周到的金融服务┊。

                                                                    郑州银行作为本土金融机构☆↑▽,坚持守土有责、守土尽责◇?┊,除了积极捐款捐物、出台惠企便民等一系列政策驰援前线外♂,还积极筑实抗疫的后方战场∴◇?,全力保障线上金融服务的便捷畅通□▽π,e路随行同心抗疫♀∴↑,传递“郑”能量∴☆。

                                                                    网投app

                                                                    优化线上支付渠道功能□⌒。及时提高线上支付限额┊π,实时转账限额从单日5万元提高至100万元﹡,并不间断地进行手机银行和网银渠道的功能迭代◇♂,确保线上系统高效运转⊿♀∟,满足客户紧急业务处理等多样化的金融需求▽☆。

                                                                    人工客服24小时在线⊿☆。疫情期间△,郑州银行客服中心坚持7x24小时在线◇,最大限度增加坐席人员数量◇♀,保证客户电话接通率◇,快速受理客户因疫情影响延后还款等诉求?,有效引导客户使用电子渠道办理业务﹡⌒┊,让客户随时随地享受高效的金融服务⊙?☆,减少外出风险∟∟。

                                                                    抗击新冠肺炎疫情期间▽♀,白衣天使前赴后继的挺进前线、人民子弟兵誓死不退、还有来自五湖四海的爱心捐助和祝福┊,汇聚起无坚不摧的钢铁长城?,支撑抗疫战场不断夺取新的胜利⊙△!

                                                                    开通线上捐款∵。运用金融科技手段∴,第一时间推出“一码捐款”救助资金募集功能☆◇△,便于客户通过银行卡、微信、支付宝、鼎融易直销银行等多重安全、安全快速地实现捐助;郑州银行还联合郑州慈善总会♂┊∵,开通网上银行、手机银行捐赠绿色通道□△∟,让爱心捐款高效驰援疫区□⊿。截至2月13日┊♀,通过该行线上渠道实现向疫区捐款160笔┊□,累计金额67万元☆。线上捐助搭起了隔离疫情但不隔离爱的“连心桥”□□。

                                                                    推荐阅读:钟南山谈疫情峰值

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